CRM PERCAKAPAN UNTUK BISNIS

Percakapan pelanggan, tetap dalam kendali Anda.

Kelola komunikasi bisnis dengan alur kerja yang lebih tertata. Pairing WhatsApp Business berjalan di perangkat Android bisnis Anda; peristiwa percakapan yang diperlukan disinkronkan ke CRM melalui HTTPS.

Lihat layanan di Client Portal Lihat cara kerja
Sesi WhatsApp dan kunci pairing tetap berada di perangkat bisnis.
PAIRING DI ANDROIDDATA TERPILAH DENGAN JELASKEPUTUSAN TETAP DI TANGAN TIM

DIRANCANG UNTUK ALUR KERJA NYATA

Satu alur percakapan. Kendali tetap pada bisnis.

Hubungkan kanal, konteks bisnis, dan tim tanpa mengaburkan siapa yang memegang akses maupun keputusan.

01 / PERANGKAT

Pairing di perangkat Anda

Sesi WhatsApp dan kunci pairing tetap tersimpan pada perangkat Android bisnis. Connector dapat dijeda atau diputuskan dari perangkat.

02 / BANTUAN AI

AI membantu sebagai draf

AIRA membantu menyiapkan balasan yang relevan. Tim meninjau, menyempurnakan, dan menentukan tindak lanjut sebelum pesan dikirim.

03 / KENDALI

Tim tetap memegang keputusan

Atur konteks dan kebijakan kerja dari Client Portal. Operator dapat mengelola percakapan tanpa mengambil alih akses pemilik.

BATAS DATA YANG JELAS

Setiap data punya tempat dan tujuan.

CRM menyimpan informasi yang dibutuhkan untuk mengelola percakapan. Material autentikasi WhatsApp tidak ikut dipindahkan.

Tetap di perangkat Android

Sesi WhatsApp, kredensial koneksi, dan Signal keys disimpan di penyimpanan privat perangkat; tidak disinkronkan ke backend CRM.

LOKAL

Disinkronkan untuk operasional CRM

Histori percakapan dan data terkait yang diperlukan inbox serta analisis dikirim melalui koneksi HTTPS.

HTTPS

CARA KERJA

Mulai dengan langkah yang jelas.

Pengaturan bisnis dilakukan melalui Client Portal. Aplikasi Android berfungsi sebagai connector perangkat.

  1. 01

    Siapkan workspace

    Atur profil dan konteks bisnis melalui Client Portal.

  2. 02

    Pair perangkat bisnis

    Pasang companion Android lalu tautkan WhatsApp Business pada perangkat tersebut.

  3. 03

    Tinjau percakapan

    Kelola inbox dan tinjau draf bantuan AI sesuai kebijakan bisnis Anda.

SIGMA WORKS · MESSAGING CRM

Percakapan lebih tertata. Keputusan tetap milik Anda.

Akses informasi layanan dan kelola langkah selanjutnya melalui Client Portal.

Buka Client Portal